如果上述步骤都无法解决问题，则ApowerSoft屏幕记录KING和免费屏幕记录用户可以单击软件中的“帮助 - 技术支持 - 反馈”，以向我们发送使用日志的文件并描述问题情况。在线用户可以单击网站工具栏上的“技术支持”按钮，然后向我们发送问题情况和使用日志。

Mac用户的解决方案

屏幕记录王的Mac用户可以参考以下方法来解决音频损失问题。

下载并安装Mac屏幕录制王。

免费下载

启动Mac屏幕记录King，并确保在音频输入菜单中选择了“系统声音”，“麦克风”或“系统声音和麦克风”之一。

录制之前，请检查系统声音是否已调整为最大值。此外，还必须打开录制工具栏中的音量。

如果您要录制视频聊天/会议，请使用上述步骤解决问题，用户可以单击软件中的“帮助”，然后选择“反馈”以向我们发送使用日志的文件并描述问题情况。我们将尽快解决问题。

提示：在录制之前，您需要检查音频输入和输出设备是否可用。打开“系统首选项 - 输入/输出”，请勿检查ApowerSoft音频设备。另外，请不要在录制过程中更改音频的输入/输出方法，否则不会记录声音。

用于在Mac上记录不同类型的音频和视频的特殊处理方法。记录Skype

为了在Skype上平稳记录，您需要按照以下步骤操作。

录制FaceTime视频聊天

当您录制FaceTime时，您可能会遇到您的朋友无法听到您的声音或无法听到对方的声音的情况。目前，您需要首先打开FaceTime，选择桌面顶部的“视频”菜单，然后检查是否选择了与系统一致的“麦克风”和“输出”的设置。如果没有，请及时更改它们。并且不要选择ApowerSoft音频设备作为“麦克风”或“输出”设备。

记录思科视频会议

您可以按照以下步骤检查设置以记录Cisco Web会议。

得分：4.3 /5（总共有11人），谢谢您的评分！